ডেলিভারী পলিসিঃ

- আমরা সম্পুর্ন ক্যাশ অন ডেলিভারী, পার্শিয়াল ক্যাশ অন ডেলিভারী এবং ফুল পেমেন্ট সবগুলো মাধ্যমেই অর্ডার ডেলিভারী করে থাকি। আমরা ঢাকার ভেতরে স্টেডফাস্ট কুরিয়ার এবং আমাদের নিজস্ব ডেলিভারীম্যানের মাধ্যমে ডেলিভারী করে থাকি, ঢাকার ভেতরে ডেলিভারীর সময় সাধারনত ১-৩ কর্মদিবস। ঢাকার বাইরে আমরা শুধুমাত্র স্টেডফাস্ট কুরিয়ারের মাধ্যমে ডেলিভারী করে থাকি, ডেলিভারীর সময় সাধারনত ২-৫ কর্মদিবস। ঈদ, পুজা ইত্যাদি বড় উৎসব এর সময় কুরিয়ারের প্রেসার বেশী থাকলে অথবা ঝড় / বন্যা / হিটওয়েভ / ব্যাপক বৃষ্টি ইত্যাদি প্রাকৃতিক দুর্যোগ থাকলে ডেলিভারী সময় একটু কম-বেশী হতে পারে। এছাড়া শুক্রবার জুম্মাবার হওয়ায় আমাদের Store বন্ধ থাকে এবং কোন পার্সেল ডেলিভারীতে দেয়া হয়না, সুতরাং, বৃহস্পতিবার অফিস বন্ধের পরের অর্ডারগুলো শনিবার দিন থেকে হিসাব করা হয়, অর্থাৎ বৃহস্পতিবার অর্ডার দিলে সেটা শনিবার থেকে ঢাকার ভেতরে ১-৩দিন, ঢাকার বাইরে ২-৫ দিন এর মধ্যে ডেলিভারী হবে।

রিটার্ন পলিসিঃ

- কাস্টমারগন চাইলে ডেলিভারীম্যানের সামনে পন্য চেক করে ভূল / ডিফেক্ট / পছন্দ হয়নি কারনে পন্য রিটার্ন করতে পারবেন। যেকোনো পণ্য রিটার্নের ক্ষেত্রে আমরা

ডেলিভারি চার্জ প্রদান করব। ডেলিভারীম্যানের সামনে পন্য চেক না করে নিলে সেই পন্য রিটার্নের কোনো অপশন নেই। সুতরাং, প্রোডাক্ট ডেলিভারী হবার পর রিটার্ন করা সম্ভব নয়। ডেলিভারী হওয়ার মানেই আমরা বুঝে নিবো কাস্টমার সবকিছু দেখে শুনেই প্রোডাক্ট ডেলিভারী নিয়েছেন। তবে ওয়ারেন্টি/রিপ্লেসমেন্ট প্রোডাক্টের ক্ষেত্রে আমাদের নিয়ম অনুযায়ী রিটার্ন / চেঞ্জ / রিপ্লেসমেন্ট কিংবা ওয়ারেন্টি পাবেন। এক্ষেত্রে সকল ডেলিভারী চার্জ কাস্টমার বহন করবেন।

টার্মস ও কন্ডিশনসঃ

- NeedyPro একটি লাভজনক ব্যাক্তিমালিকানাধিন প্রতিষ্ঠান, সুতরাং ব্যাবসায়িক স্বার্থে কর্তৃপক্ষ যেকোনো মুহুর্তে নোটিশ কিংবা বিনা নোটিশে যেকোনো টার্মস ও কন্ডিশনস, পলিসি, ফি ইত্যাদি সম্পুর্নরুপে কিংবা আংশিক পরিবর্তন, পরিমার্জন, সংশোধন করার সম্পুর্ন অধিকার রাখে। এক্ষেত্রে NeedyPro কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত হিসেবে বিবেচিত হবে। NeedyPro থেকে পণ্য ক্রয় করার অর্থই হলো আপনি সজ্ঞানে, সদিচ্ছায় আমাদের সকল পলিসি, টার্মস ও কন্ডিশনস ইত্যাদি সম্পুর্নভাবে পড়েছেন এবং এক্সেপ্ট করেছেন।

Categories

All Products

Store Address

Contact No.

Join Us On Social Media